Az Armageddon (1998) című filmben van egy olyan momentum, ahol a főhős az életét áldozza fel tágabb értelemben az emberiség jövőjéért, szűkebb értelemben a fiatal munkatársáért, aki egyben a lányának a szerelmese. A film egy tipikus hollywoodi happyend-el végződő akció-katasztrófa film, ahol főhős halálával végződő epizód biztosítja a könnycseppeket is, de azért különösebb filmművészeti dobásra nem kell számítani. Akinek ez a film kissé megkopottnak tűnik, az ne aggódjon, a Függetlenség Napja 2. című filmben szintén megkínálnak minket egy nagyon hasonló élménnyel (itt ugyan kevésbé megrázó módon), de nem akarok spoilerezni. A filmrészletben látott példa egy igen kimaxolt formája a csoporthűségből származó áldozatvállalásnak, de bőven van erre példa az emberiség történelmében a filmek, könyvek történeteiben. A közösségért meghozott áldozatvállalás, összefügg a csoporthűség jelenségvilágával. De nézzük hogyan is alakul ez a hétköznapi munkás embernél, hogyan nyilvánul meg a közösségekben?

 Egy szervezet hatékony működésében nagy szerepet játszik a csoporthűség, kifejezetten akkor tapasztaljuk meg fontosságát, amikor hiányzik a közösségből. A mai magyar munkaerőpiaci felmérések azt mutatják, hogy a szakképzett munkaerőhiány mellett a nagy fluktuáció is komoly problémát jelent a munkaadó cégeknek. Folyamatos vándorlás következtében nem alakul ki stabil szervezeti kultúra, a megfelelő feladatorientációhoz kevés az a csoportkohéziós erő, amellyel hatékonyabban lehetne összehangolni a szervezetet alkotó egyének munkáját. Körülbelül tízszeres a költségigénye az új emberek betanításának, szervezetbe építésének, ezáltal a fluktuáció, a „hűtlenség” nagyon sok pénzbe is kerül egy cégnek. A mai magyar munkaerőpiacon persze nem az jelenti a gondot, hogy a szervezetek tagjai nem áldozzák fel életüket a szervezeti célok érdekében, ilyen szélsőséges elvárásai bizonyára nincsenek a cégvezetőknek. A csoporthűség sokkal enyhébb formáinak hiánya is okozhat elakadást egy szervezet életében, úgymint a szervezetből való kiáramlás, az igazán elhivatott munkavégzés hiánya, a csoporttagok bizonyos esetekben külső és belső motivációk nélkül maradnak, nem feltétlenül teljesülnek a csoporthűség feltételei.
De mi is ez a csoporthűség? Röviden egy olyan viselkedés, amikor az ember képes a saját érdekeit időlegesen háttérbe szorítani a közösség érdekeivel szemben. Vélhetőleg az emberi gondolkodás képessége belátóvá tette az egyént, hogy egy pillanatnyi veszteség, az alkalmazkodás egy nehéz helyzethez, hosszabb távon kifizetődő lehet számára, vagy legalábbis leszármazottjainak, szeretteinek, a számára biztonságot és kiszámítható jövőt kínáló közösségnek. Egy zártabb átlátható létszámú közösségben az ember érzelmileg is megerősítést nyer arra, hogy evolúciós szempontból hatékony stratégia a csoporthűség, vagyis kialakul a tagok közötti pozitív érzelmi kapcsolat, jó együtt lenni társainkkal, a csoporton kívül pedig nem jó lenni.
Az emberiség fejlődése kapcsán a humánetológia egy nagyon érdekes választ ad a csoporthűség kialakulására. Ahhoz, hogy a csoportot alkotó egyénekben kialakuljon a csoporthűség, előtte néhány dolognak teljesülnie kell.Egyik ilyen feltétel a közösség egységes hiedelemrendszere, az ősi vándorló csoportoknál minden ez alá volt rendelve ez irányította az egész közösség gondolkodásmódját. A mai modern feladatorientált szervezetekben is bármilyen furcsa, de gyökeresen megszabja a közösség természetét a céggel, a feladattal kapcsolatos hiedelemrendszer. Nyílván, ha a hiedelmek összessége egy nagyon pozitív cég képét jeleníti meg akkor az egy hatékony közösségformáló erőforrás. Többek között az is egy meghatározó hiedelem a cégnél, hogy a vezetők valóban vezetői-e a csapatnak, vagy csak formális rangot viselnek.

A másik jelentőségteljes közösségformáló archaikus jellemzője az embercsoportoknak a „közös akciókban” való részvétel, ezen nem a konkrét munkafeladat elvégzése értendő, hanem amikor a feladatra felkészülve össze-, egymásra hangolódik különféle együtt végzett tevékenységekkel a csapat. Az őskorban ilyen volt többek között a vadászat előtti esti tűz körüli zenés-táncos party, de a modern korban a különféle csapatépítő tevékenységek tömkelege is effajta hasznos időtöltés. Játékok, éneklés, tánc, flashmob, közös szurkolás, tematikus szabadidős napok stb., minden a hétköznapi feladattól eltérő közös tevékenység. Egyébiránt a közös akciók során mélyül el a közösségi élmény érzelmi aspektusa, mely igen meghatározó a hűség szempontjából.

A harmadik csoporthűséget megalapozó szervezeti jelenség a közös szabályrendszer (együttélési, vagy akár feladatot érintő), ami valójában az archaikus közösségnél azt is jelenti, hogy mindenkinek van kompetenciája, beleszólása, döntési joga azt kialakítani. Viszont feltétel nélkül igyekszik is betartani a közösen meghozott szabályokat, az úgynevezett potyalesőket, szabályszegőket pedig el is marasztalja a közösség. Nyílván a modern szervezetekben ez utóbbit a csoporthűség érdekében nem mindig könnyű összehangolni a szervezeti célokkal. A főszabályok egyrészt adottak, kérdés, hogy milyen mozgástér adható ezen a területen a szervezet tagjainak, a tapasztalat az, hogy jó befektetés, ha kompetenssé válhatnak a csoporttagok bizonyos munkájukat érintő kérdésekben. Persze az egyik legszabályozottabb terület a cégvilágban a juttatások, bérezés kérdése, ha ebben a közös szabályrendszerben nincs egyetértés, könnyen feladhatja a közösség tagja a csoporthűséget és odébb áll. Az ország keleti területén gyakran felvetődik a probléma, hogy nem tudnak vagy akarnak többet fizetni a munkavállalóknak, így a szakképzett munkaerőnek van egy nyugati irányú elvándorlása, vagy egy kevéssé motivált maradása. Szervezetet irányító szakemberként érdemes elgondolkodni a fenti feltételek alapján hogyan teremthető meg egyensúly a csoporthűséget megalapozó elemek között, illetve azok tudatos és érzelmi aspektusai között.

Humán kockázatkezelés témájában szervezett képzésről itt található további információ.

Pin It on Pinterest

Ez a weboldal a felhasználói élmény optimalizálása érdekében sütiket használ. További információ

Az Uniós törvények értelmében fel kell hívnunk a figyelmét arra, hogy ez a weboldal ún. "cookie"-kat vagy "sütiket" használ. A sütik apró, tökéletesen veszélytelen fájlok, amelyeket a weboldal helyez el az Ön számítógépén, hogy minél egyszerűbbé tegye az Ön számára a böngészést. A sütiket letilthatja a böngészője beállításaiban. Amennyiben ezt nem teszi meg, illetve ha az "Engedélyezem" feliratú gombra kattint, azzal elfogadja a sütik használatát.

Bezárás